Product & Experience Design | Abbra

Product & Experience

Competitividade que se constrói com inteligência de design, e estratégia de implementação.

Aliando validação de hipóteses a metodologias ágeis, ajudamos nossos clientes a desenhar e escalar produtos digitais de alta performance.

No cenário atual de tecnologia, a funcionalidade tornou-se uma commodity. A barreira de entrada técnica diminuiu, mas a exigência do usuário aumentou exponencialmente: a batalha agora não é mais por quem tem mais features, mas por quem oferece a experiência com menor fricção e maior geração de valor imediato.

Para superar o churn e evitar o desperdício de recursos de engenharia, trazemos rigor analítico e Design Systems para mitigar o risco de construir um produto inócuo e maximizar a aderência (Product-Market Fit) do seu negócio.

O que fazemos

Ajudamos clientes a desenhar produtos digitais de alta performance e reduzir a fricção de uso através de cinco áreas primárias:

Product Discovery e Validação. Ajudamos empresas a sair da armadilha da "fábrica de features", priorizando o desenvolvimento com base em dados de uso e valor real de negócio. Utilizamos prototipagem rápida e testes de hipótese para mitigar o risco de engenharia e garantir o Product-Market Fit antes de escrever uma linha de código.

Design Systems e Escala de Interface. Ajudamos a eliminar o "débito técnico visual" que faz o produto parecer amador. Criamos bibliotecas de componentes modulares e documentados que garantem consistência estética em todas as telas, reduzindo drasticamente o tempo de desenvolvimento do time de engenharia.

Otimização de Retenção e Onboarding. Nossa visão analítica de UX nos permite identificar e remover os gargalos que causam churn nos primeiros meses de uso. Redesenhamos fluxos críticos de entrada para reduzir o tempo que o usuário leva para perceber valor (Time-to-Value), seja no desktop ou mobile.

Eficiência de Engenharia (Handoff). Trabalhamos para estruturar a passagem de bastão entre Design e Desenvolvimento. Criamos processos de Design Ops que eliminam a ambiguidade na implementação, garantindo que o que foi desenhado seja exatamente o que vai para o ar, sem retrabalho caro para os desenvolvedores.

Product Analytics e Comportamento. Desenvolvemos a inteligência necessária para sair da "cegueira de dados". Implementamos monitoramento comportamental para entender onde o usuário trava e transformar reclamações subjetivas de suporte em insights objetivos de melhoria de produto.

O que já fizemos

Para um SAAS de gestão de ponto eletrônico, conduzimos pesquisas com os usuários e mapeamos as features prioritárias. Ao eliminar todo o excedente sub utilizado do software, conseguimos reduzir o churn de 31% para 5% no primeiro mês de uso, e o custo de operação e processamento de dados em 33% .

Para um SAAS de gestão de vegetação, reformulamos o sistema de design da marca para uma implementação mais consistente com o produto, e reorganizamos a estrutura de navegação do software. Resultado: elevamos o NPS dos usuários de 71 pontos para 96 em nove meses de trabalho.

Para um SAAS de fretamento de transporte, conduzimos pesquisas com usuários e benchmarks competitivos. Com os dados colhidos, elaboramos duas novas features que resultaram em um aumento de 30% na base de clientes da empresa em 8 meses de trabalho.

Profissionais atuantes

Raíssa Ramos

Head of Marketing & Strategy

Lucas Iemini

Head of Design & Positioning

O que nos diferencia

Métodos e tecnologias que colocam a Abbra um nível acima da concorrência.

Negócios + Desenvolvimento

Eliminamos o gap entre o que o comercial vende e o que o produto entrega. Tratamos o Design não apenas como usabilidade, mas como ferramenta de conversão e retenção. Ao implementar e acompanhar métricas de sucesso, conseguimos traduzir os seus objetivos de mercado em features reais que trazem competitividade de mercado.

Entregamos infraestrutura

Além do sistema de design reformulado, nós também entregamos os processos e o treinamento necessário para que seu negócio construa equity e opere de forma mais eficiente. Entregamos maturidade operacional sustentável.