A Abbra Consultoria e Design ("nós", "nosso") valoriza a privacidade e a segurança das informações. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos os dados pessoais de visitantes, leads e clientes em nosso site e em nossas comunicações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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Ao utilizar nossos serviços ou assinar nossa newsletter, você concorda com as práticas descritas abaixo.

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1. Quais dados coletamos
Nós coletamos apenas as informações essenciais para manter um relacionamento comercial profissional e entregar conteúdo de valor.

 

Dados de Identificação:

• Nome completo

• e-mail corporativo

• número de telefone/WhatsApp

• cargo e empresa.

 

Estes dados são coletados quando você preenche nossos formulários de contato ou se inscreve em nossa newsletter.

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Dados de Navegação:

• Endereço IP

• tipo de navegador

• localização geográfica aproximada

• páginas visitadas.

 

Utilizamos cookies e ferramentas de analytics para entender como você interage com nosso site e melhorar sua experiência.

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Dados de Projeto:

• Informações estratégicas fornecidas voluntariamente no campo "Mensagem" em nossos formulários.

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2. Como utilizamos seus dados
Não vendemos nem comercializamos seus dados. As informações coletadas são utilizadas para:

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• Prestação de Serviços: Entrar em contato para agendar reuniões, enviar propostas e responder a solicitações de orçamento.

• Newsletter e Conteúdo (Abbra Insights): Enviar análises de mercado, artigos técnicos e novidades sobre design e estratégia, somente mediante seu consentimento explícito (opt-in).

• Melhoria de Performance: Analisar tendências de tráfego para otimizar a usabilidade do nosso site.

• Obrigações Legais: Cumprir exigências fiscais e regulatórias.

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3. Sobre nossa Newsletter
Ao se cadastrar em nossa lista de transmissão, você concorda em receber comunicações periódicas.

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• Curadoria: Nosso compromisso é enviar apenas conteúdo de alta densidade e relevância estratégica. Evitamos spam e excesso de comunicações.

• Descadastro (Opt-out): Você pode cancelar sua inscrição a qualquer momento clicando no link "cancelar inscrição" (unsubscribe) presente no rodapé de todos os nossos e-mails.

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4. Compartilhamento com Terceiros
Seus dados podem ser processados por ferramentas de tecnologia que utilizamos para operar nosso negócio (Operadores de Dados). Exigimos que todos os nossos parceiros garantam conformidade com a LGPD e padrões de segurança de nível empresarial.

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Nossos principais parceiros de tecnologia incluem:

• Plataformas de CRM e Automação de Marketing (ex: HubSpot, RD Station).

• Ferramentas de Automação de Fluxo (ex: n8n, Make).

• Serviços de Hospedagem e E-mail Cloud.

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5. Segurança da Informação
Adotamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração. Nosso site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) e nossos bancos de dados são acessados apenas por pessoal autorizado sob cláusulas de confidencialidade.

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6. Seus Direitos (LGPD)
Como titular dos dados, você tem o direito de, a qualquer momento:

Confirmar a existência de tratamento de seus dados.

Solicitar acesso aos dados que temos sobre você.

Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.

Revogar seu consentimento para recebimento de e-mails.

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7. Cookies
Utilizamos cookies para personalizar conteúdo e analisar nosso tráfego. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.

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8. Contato
Se tiver dúvidas sobre esta política ou quiser exercer seus direitos de titular, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO) através do e-mail:

E-mail: [lucas@abbra.com.br]

Assunto: Privacidade de Dados

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